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2025年民生銀行上海分行社會招聘啟事（1.13）
業務規劃-高級經理
上海分行 | 業務規劃 | 上海
工作職責
1.通過解讀宏觀經濟金融形勢與政策，開展市場形勢、行業、客群、區域和同業經營狀況研究，重大市場機會及業務營銷線索發掘，制定業務板塊整體規劃、產品及客群規劃、短中長期戰略規劃、階段性業務策略及重點業務發展方向等，為業務決策提供建議和依據，引導業務發展，并統籌推動規劃落地執行；
2.通過銜接業務整體規劃與營銷策略，結合業務資產/負債業務發展形勢，制定業務中長期發展目標及年度經營計劃，組織編制客戶線、產品線以及重點業務領域經營計劃，實現與業務協同；
3.基于同業對標和全行業務開展情況，從客群、產品等多維度總結分析業務經營數據，形成業務發展分析報告，為業務發展方向提供決策支持。檢視業務營銷策略的執行效果，對市場發展方向進行分析和預判，優化更新營銷策略；
4.通過牽頭開展全行各業務板塊改革轉型和管理機制改革相關工作，持續優化完善各業務板塊業務架構、體制機制、業務流程及作業模式，推動各業務板塊建立以客戶為中心的服務體系，提升業務規劃落地能力。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷，有3年及以上相關領域工作經驗，對商業銀行業務具有基礎知識儲備；
2.工作計劃性強，具備較強的責任心、自我驅動能力，有前瞻性思維；
3.具有較強學習能力、溝通協調能力、分析判斷能力、信息收集能力和書面表達能力；
4.品行端正，誠實守信，具有良好的個人品質和職業道德。
理財服務-業務主辦
上海分行 | 理財服務 | 上海
工作職責
1.通過標準化作業流程，完成貴賓客戶的日常維護和產品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業方法、工具開展產品組合，為客戶進行資產配置，提升中間業務收入和金融資產規模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等，維護貴賓客戶關系，推進貴賓客戶數量及資產增長。
4.通過標準化作業流程的貫徹，維護貴賓級客戶關系，為客戶提高全面金融解決方案，幫助客戶實現財務目標，提升客戶體驗，完成個人KPI指標。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷；
2、具有3年以上相關工作經驗,具備較好的客戶服務意識和營銷意識,較強的溝通交流能力和親和力；
3、熟悉保險、外匯、證券、基金、信托等產品特點,具備AFP或CFP等資格證書優先；
4、具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
5、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
理財服務-高級經理
上海分行 | 理財服務 | 上海
工作職責
1.通過標準化作業流程，完成貴賓客戶的日常維護和產品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業方法、工具開展產品組合，為客戶進行資產配置，提升中間業務收入和金融資產規模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等，維護貴賓客戶關系，推進貴賓客戶數量及資產增長。
4.通過標準化作業流程的貫徹，維護貴賓級客戶關系，為客戶提高全面金融解決方案，幫助客戶實現財務目標，提升客戶體驗，完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有5年以上相關工作經驗,具備較好的客戶服務意識和營銷意識,較強的溝通交流能力和親和力；
3.熟悉保險、外匯、證券、基金、信托等產品特點,具備AFP或CFP等資格證書優先；
4.具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務-業務主辦
上海分行 | 廳堂服務 | 上海
工作職責
1.依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優化建議。
3.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證，針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷；
2.具有3年及以上相關工作經驗,熟悉銀行柜面業務操作流程；
3.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識；
4.具備四級柜員證書、本外幣反假上崗證書、外匯上崗證者優先考慮;
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
理財服務-經理
上海分行 | 理財服務 | 上海
工作職責
1.通過標準化作業流程，完成貴賓客戶的日常維護和產品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業方法、工具開展產品組合，為客戶進行資產配置，提升中間業務收入和金融資產規模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等，維護貴賓客戶關系，推進貴賓客戶數量及資產增長。
4.通過標準化作業流程的貫徹，維護貴賓級客戶關系，為客戶提高全面金融解決方案，幫助客戶實現財務目標，提升客戶體驗，完成個人KPI指標。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有3年以上相關工作經驗,具備較好的客戶服務意識和營銷意識,較強的溝通交流能力和親和力；
3.熟悉保險、外匯、證券、基金、信托等產品特點,具備AFP或CFP等資格證書優先；
4.具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
小微客戶服務-經理
上海分行 | 小微客戶服務 | 上海
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作，為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業務開發和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷；
2、具有3年以上相關工作經驗,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力；
3、具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
4、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
小微客戶服務-業務主辦
上海分行 | 小微客戶服務 | 上海
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作，為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業務開發和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有3年以上相關工作經驗,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力；
3.具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
4.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
同業客戶服務-高級經理
上海分行 | 同業客戶服務 | 上海
工作職責
1.通過面向客戶開展金融市場產品的直銷工作，滿足客戶的各類金融需求，促進機構間的業務合作，提升金融市場業務規模，樹立金融市場業務品牌，提升銷售能力；
2.通過搜集客戶需求、分析客戶特點，為客戶提供差異化運營服務，提升客戶服務質量及客戶滿意度；
3.通過組織客戶參加我行的客戶營銷活動，增強業務合作深度，提高客戶黏性和忠誠度，提升客戶關系管理能力；
4.發揮“風險管理第一道防線”作用，發起客戶評級、授信，做好客戶用信管理、風險監測和跟蹤評價；
5.通過客戶分析研究，統籌制定“一戶一策”客戶營銷規劃，進行金融市場產品適配策劃，提升同業客戶的綜合貢獻。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷，有客戶關系管理、經濟學知識、金融學（含金融同業、金融市場、資產管理、貿易金融）相關知識、風險管理知識者優先；
2.具有5年及以上相關工作經驗，熟悉國家宏觀經濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業務和流程；
3.具備較好的商機捕捉、客戶導向、溝通交流、項目組織和關系建立能力；
4.具有較強的市場營銷能力，勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
同業客戶服務-經理
上海分行 | 同業客戶服務 | 上海
工作職責
1.通過面向客戶開展金融市場產品的直銷工作，滿足客戶的各類金融需求，促進機構間的業務合作，提升金融市場業務規模，樹立金融市場業務品牌，提升銷售能力；
2.通過搜集客戶需求、分析客戶特點，為客戶提供差異化運營服務，提升客戶服務質量及客戶滿意度；
3.通過組織客戶參加我行的客戶營銷活動，增強業務合作深度，提高客戶黏性和忠誠度，提升客戶關系管理能力；
4.發揮“風險管理第一道防線”作用，發起客戶評級、授信，做好客戶用信管理、風險監測和跟蹤評價；
5.通過客戶分析研究，統籌制定“一戶一策”客戶營銷規劃，進行金融市場產品適配策劃，提升同業客戶的綜合貢獻。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷，有客戶關系管理、經濟學知識、金融學（含金融同業、金融市場、資產管理、貿易金融）相關知識、風險管理知識者優先；
2.具有5年及以上相關工作經驗，熟悉國家宏觀經濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業務和流程；
3.具備較好的商機捕捉、客戶導向、溝通交流、項目組織和關系建立能力；
4.具有較強的市場營銷能力，勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務輔助崗
上海分行 | | 上海
工作職責
1.依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理；
2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優化建議；
3.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩運行；
4.負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題；
5.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證，針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.3年及以上金融、經濟相關行業工作經歷；
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識，了解經濟發展趨勢等；
4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業務咨詢辦理、產品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力；具有銀行會計、出納、儲蓄工作經歷，具備良好的會計、出納業務技能者優先；
5.品行端正、誠實守信，具有良好的職業道德，無不良及違規違紀記錄。
銷售服務輔助崗
上海分行 | | 上海
工作職責
公司方向：
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標；
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售；
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值；
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
小微方向：
1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作，為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務，實現業務落地及完成銷售目標；
2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群；
3.負責小微企業、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業務開發和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理；
4.負責授信客戶盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
零售方向：
1.通過市場分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業務合作平臺，開展多渠道獲客（含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留）及其他客戶經營與客戶關懷；
2.通過對潛在目標客戶進行分析，制定業務拓展計劃，根據客戶需求設計項目方案，為客戶提供全方位服務；
3.通過協調內外部資源，實地開展批量開發和獲客，實施企業路演、產品宣傳、營銷活動，擴大基礎客群和開展基礎產品銷售；
4.通過各類產品（含消費信貸產品）營銷服務，實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷；
2.3年及以上金融、經濟相關行業工作經歷；
3.熟悉銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識。了解經濟發展趨勢等；
4.具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協作能力和問題解決能力；能夠獨立開展客戶獲客營銷，為客戶適配相關業務及其他產品和綜合服務；
5.品行端正、誠實守信，具有良好的職業道德，無不良及違規違紀記錄。
零售客戶服務-業務主辦
上海分行 | 零售客戶服務 | 上海
工作職責
1.通過市場分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業務合作平臺，開展多渠道獲客（含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留）及其他客戶經營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析，制定業務拓展計劃，根據客戶需求設計項目方案，為客戶提供全方位服務。
3.通過協調內外部資源，實地開展批量開發和獲客，實施企業路演、產品宣傳、營銷活動，擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
4.通過各類產品（含消費信貸產品）營銷服務，實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有3年以上相關工作經驗,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力；
3.具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
4.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
零售客戶服務-經理
上海分行 | 零售客戶服務 | 上海
工作職責
1.通過市場分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業務合作平臺，開展多渠道獲客（含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留）及其他客戶經營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析，制定業務拓展計劃，根據客戶需求設計項目方案，為客戶提供全方位服務。
3.通過協調內外部資源，實地開展批量開發和獲客，實施企業路演、產品宣傳、營銷活動，擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
4.通過各類產品（含消費信貸產品）營銷服務，實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有3年以上相關工作經驗,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力；
3.具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力；
4.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
公司客戶服務-業務主辦
上海分行 | 公司客戶服務 | 上海
工作職責
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值。
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有3年及以上相關工作經驗，熟悉國家宏觀經濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業務和流程；
3.具備較好的客戶導向、溝通交流和關系建立能力；
4.具有較強的銷售能力,勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
公司客戶服務-經理
上海分行 | 公司客戶服務 | 上海
工作職責
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值。
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有3年及以上相關工作經驗，熟悉國家宏觀經濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業務和流程；
3.具備較好的客戶導向、溝通交流和關系建立能力；
4.具有較強的銷售能力,勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
公司客戶服務-高級經理
上海分行 | 公司客戶服務 | 上海
工作職責
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值。
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷；
2、具有5年及以上相關工作經驗，熟悉國家宏觀經濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業務和流程；
3、具備較好的客戶導向、溝通交流和關系建立能力；
4、具有較強的銷售能力,勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
報名截止時間：2025-04-08
公司客戶服務-業務主辦
上海分行 | 公司客戶服務 | 上海
報名截止時間：2025-12-31
工作職責
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值。
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有1年及以上相關工作經驗，熟悉國家宏觀經濟形勢、金融方針政策等，熟悉銀行業務和流程；
3.具備較好的客戶導向、溝通交流和關系建立能力；
4.具有較強的銷售能力,勇于接受挑戰,具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神；
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
原標題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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