為深入貫徹落實省聯(lián)社“運(yùn)營隊伍建設(shè)年”活動方案的要求,全面提升運(yùn)營隊伍專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)效能,著力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的運(yùn)營隊伍,日前,蘇州農(nóng)商銀行召開2022年“運(yùn)營隊伍建設(shè)年”啟動會。
會上,蘇州農(nóng)商銀行黨委副書記、行長莊穎杰作工作要求。一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障專項活動有序推進(jìn)。要從深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、提升隊伍建設(shè)、展示行業(yè)形象等角度出發(fā),充分認(rèn)識活動目的和意義,大力提升全行運(yùn)營隊伍整體素質(zhì)。二是要聚焦目標(biāo)任務(wù),細(xì)化專項活動工作措施。要弘揚(yáng)運(yùn)營文化,將運(yùn)營文化宣導(dǎo)作為活動內(nèi)容,滲透到經(jīng)營中、融入管理中、植入行為中。三是要鞏固活動成效,確保專項活動落實到位。要以活動為契機(jī),常態(tài)化推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,持續(xù)打造升級“蘇心服務(wù)”品牌。
此次活動目標(biāo)是爭當(dāng)服務(wù)表率,爭做行業(yè)示范,走在高質(zhì)量發(fā)展前列,以建設(shè)“圓鼎家園”為引領(lǐng),深化“蘇心服務(wù)”品牌形象。活動內(nèi)容將以“弘揚(yáng)運(yùn)營文化,完善人員管理,促進(jìn)經(jīng)驗共享”為方向,通過組織開展上崗資格考試、業(yè)務(wù)技能比賽、主題演講比賽,落實榜樣評選活動,打造紅色“蘇心廳堂”、深化課題研究等活動,加快打造一支精業(yè)篤行的運(yùn)營隊伍,不斷提升服務(wù)保障能力。
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