為深入開展網(wǎng)格化營銷工作，進(jìn)一步加強(qiáng)第三代社會保障卡的宣傳推廣，近日，紫金農(nóng)商銀行方山支行秉承“金融便民”服務(wù)理念，開展了為期3天的社保卡宣傳服務(wù)活動，讓社區(qū)居民享受家門口就能辦卡的便捷服務(wù)。

　　前期準(zhǔn)備，積極對接。根據(jù)網(wǎng)格化區(qū)域管理，該行分別與南京市江寧區(qū)橋頭、橫嶺、楊村社區(qū)緊密聯(lián)系，在社區(qū)工作人員的協(xié)助和支持下，雙方互相配合，積極宣傳，明確活動開展的時間和地點，為活動的順利開展做好充分準(zhǔn)備。

　　分工明確，有的放矢。該行將人員分為兩小分隊，一隊是信貸輔助崗和實習(xí)生崗位，另一隊是內(nèi)勤人員。時間和人員安排上盡量做到交叉錯開，保證每個隊的工作人員都有時間使用機(jī)器和排障操作、熟悉社保卡的政策以及社保卡答疑等。在社區(qū)網(wǎng)格員的大力宣傳以及該行內(nèi)外勤員工的通力合作下，活動現(xiàn)場共開立社保卡200張。

　　總結(jié)經(jīng)驗，查漏補(bǔ)缺。方山支行以此次活動為契機(jī)，揚(yáng)長補(bǔ)短，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，在保證廳堂人員正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，把外出拓展活動做到模式化、常態(tài)化，拉近銀行與社區(qū)之間的距離，促使員工思維從“等客戶上門”到“主動上門”轉(zhuǎn)變，讓社區(qū)居民更深切地感受到該行的真誠服務(wù)，樹立銀行的良好品牌形象。