近日，淮安農商銀行召開2023年運營工作總結暨2024年“運營服務效率年”活動啟動大會?；窗厕r商銀行黨委委員、副行長賈中軍主持會議。

　　淮安農商銀行黨委副書記、行長李雷作了題為《夯實運營管理基石，提升運營服務質效，以精品運營模式持續向精品農商行邁進》的動員講話。他表示，“運營服務效率年”活動是落實省聯社第一次黨代會精神的具體舉措，也是推動全行持續向精品農商行邁進的切實需要。他要求，開展此次專項活動，一是要有目標，在運營管理模式上打造精品，在運營條線考核上再上臺階，在運營工作上塑造特色。二是要有路徑，聚焦目標要求，強化組織領導，抓實培訓督導。三是要有成效，促進服務提速、隊伍提質、管理提效，聚力打造“更簡、更快、更準、更優”的柜面服務，提升客戶的滿意度。

　　賈中軍結合“運營服務效率年”活動，提出工作要求。一是要提高站位，深刻領會運營工作的提檔升級對于打造精品農商行的重要意義。二是要注重實效，深入貫徹落實“運營服務效率年”各項活動要求。三是要打造亮點，創新特色。他還結合目前集中作業、集中授權以及涉案賬戶壓降等重點工作進行了分析提示，要求全行上下提高思想認識，壓實工作舉措，齊心協力打好反詐攻堅戰，全力提升運營管理工作質效。

　　會上，銀行運營管理部總經理杜光托對“運營服務效率年”活動方案進行了詳細解讀。會議還對獲評2023年江蘇省聯社五星級網點的營業部和四星級網點的淮安區支行營業室等8家分支機構進行了授牌；對“服務創造價值，運營助力發展”網點服務專項競賽活動的獲獎單位和個人進行了表彰。

　　下一步，淮安農商銀行將以“運營服務效率年”活動為契機，進一步提升工作效率、提優服務質量、提質管理模式，以更高的標準、更實的舉措、更優的成效全面推動運營管理工作的提檔升級，以高質量運營為打造精品農商行提供強有力的支撐。


 

　　原標題：淮安農商銀行召開運營工作總結暨“運營服務效率年”活動啟動會

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