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2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（12.11）
作業管理崗
專業要求
金融、經濟、管理、計算機等相關專業
工作職責
職責一：集約運營日常服務
工作任務：
1.執行信息維護、票據憑證整理、產品服務等運營操作，包括但不限于進件、卡務、賬務、用卡等日常運營工作。
2.結合集約運營收編規范，實施卡中心各運營相關業務的持續迭代收編與管理。
3.結合不同業務版塊、作業屬性等維度，跟進完成集約運營方案及流程落地。
4.編制作業管理規范與制度章程，實現標準化、自動化、集約化的作業運營模式。
5.結合部門制定的集約管理指標，開展業務指標達成的工作落地與推動。
職責二：業務外包日常運營
工作任務：
1.跟進外包目錄的維護更新，保障業務外包的合規開展。
2.跟進組織外包合作機構的引入、評估、檢查、監控、考核等工作。
3.跟進業務日常管理，組織和協調外包業務出現的異常情況，保障外包業務在風險可控下穩定快速運行。
職責三：作業效能持續提升
工作任務：
1.跟進作業效能監控與分析，構建數字化運營能力，推動運營流程自動化建設。
2.不定期開展同業與異業調研，跟進新作業模式的實踐與持續優化。
3.關注科技新形態、新手段，持續完善創新作業模式及提升作業效率。
職責四：作業成本及預算運營
工作任務：
1.跟進運營成本的綜合管理，開展運營成本測算分析，推動最優成本組合。
2.根據卡中心規劃跟進年度預算編制工作，并對預算執行情況實施跟蹤監控。
3.跟進各項降本增效措施的落地實施，保障預算指標的達成。
職責五：科室內控執行
工作任務：
1.結合消費者權益保護的相關制度，按規范執行業務操作，提升整體服務水平與行業內聲譽度。
2.跟進內部流程的定期梳理，規范流程描述，完善科室內部流程目錄，持續優化作業流程。
3.配合開展科室業務質量管理體系及風險控制體系的相關業務，配合反洗錢相關工作的開展。
任職要求
1.大學本科及以上學歷，金融、經濟、管理、計算機等相關專業；
2.具備2年以上崗位相關工作經驗；
3.具備計算機、數據應用等專業技能者優先；具備銀行從業人員資格證者優先；
4.思維嚴謹、風險意識強、良好的溝通協調和計劃組織能力、文字表達能力、分析判斷能力；
5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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